Paddy Power забрали 9000 фунтов выигрыша

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Andrejs Surnamovs, 5 окт 2016.

  1. Andrejs Surnamovs

    Andrejs Surnamovs

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Всем доброго времени суток,

    Сразу же извиняюсь за то, что мог ошибиться разделом или форумом в целом.

    Столкнулся с неприятной ситуацией около месяца назад, ниже привожу по пунктам хронологию событий

    1. Несколько месяцев назад решил завязать с играми в казино и использовал опцию 'self-exclusion' на PaddyPower.com
    2. Через несколько месяцев желание поиграть пересилило - зарегал новый акк на своё же имя, с теми же данными. Когда завязывал - много где забанил сам себя, а когда регался сейчас - просто забыл о том, что этот сайт был в числе забаненных мною же.
    3. Загрузил депозит, начал играть.
    4. Через несколько часов выигрыш составил около £9,000.00.
    5. Собрался снять £7,500.00. Но из-за проблем с выводом на карту, смог снять только £150.00.
    6. Обратился в суппорт со своей проблемой. Меня попросили вывести деньги через банк.
    7. Заказал выплату в £7.500 на банк, по указаниям суппорта.
    8. Согласно последующим просьбам сайта, прислал копии паспорта и выписку с банковского счёта. Все успешно подтвердили, их всё устроило.
    9. Позже из суппорта прислали письмо о том, что копии не годятся, т.к. картинка плохо видна. Хотя до этого, эти же копии они успешно подтвердили при попытке вывода на банк.
    10. Прислал им новые копии.
    11. Получил ответ, что аккаунт заблокирован и выигрыш снять не получится.
    12. Обратился в суппорт, там сказали, что выигрыш не отдадут, а могут вернуть лишь депозит в размере £30.00. Обоснование: создание второго аккаунта после включения опции 'self-exclude'.

    В итоге у меня встает закономерный вопрос - могу ли я это действие с их стороны оспорить? Акк регался на идентичные данные, деп они мне сделать разрешили, играть разрешили, а вот деньги отдавать отказываются. Если оспаривать можно - то куда лучше обратиться? Их суппорт мне явно уже не поможет. Сам сайт зарегестрирован в Ирландии, Isle of man.

    Спасибо.
     
  2. TTR

    TTR

    Сообщения:
    5.482
    Симпатии:
    4.101
    Казино тут абсолютно право, сам был в такой ситаации. Если ты блочишь сам акк, особенно по причиине там проблем с лудомнаией итд - то при повторой реге - тебе не выплатят выигрыш, а вернут депозит.

    Это не просто когда ты создал второй акк, там комиссии очень строго следят за такой фигней. Так что ничего не сделаешь

    У меня лично была похожая ситуация, точнее я забанился в Бетсейф, а потом зарегился и депнул в Бетссоне, так через час после игры - мне блочат акк и тупо возвращают деп (у них там одна сеть и если блокаешься в 1 казино - то тебя блокают во всей сети). Так вот, я депнул 500 вроде и проиграл 200, так мне вернули деп минус их затраты на платежку, процентов 5% сняли или 10%.
     
  3. Volkov036

    Volkov036

    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    125
    Опять двадцать пять...
     
    Филимон 2 нравится это.
  4. Шпана_Фартовая

    Шпана_Фартовая

    Сообщения:
    355
    Симпатии:
    218
  5. shtucer777

    shtucer777

    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    21
    Обратная ситуация у меня была в RedBet. Имел аккаунты в Редбете и в Вайтбете. В Редбете блокнулся, в Вайтбете продолжил играть. Играл года пол, потом возник какой-то вопрос по бонусу, написал на почту в саппорт. Акк заблокировали и не ответили. Этого действия не понял, но выяснять не стал. Через какое-то время стало всё-таки интересно и поиграть опять там захотел. Снова написал им, объяснили, что если блокаешься в одном казино, то и в другом играть не можешь, и вернули все депы за пол года с момента блокировки в Редбете. Изи мани.
     
    PlZOMBE777, gamer 2 и TTR нравится это.
  6. kekz

    kekz

    Сообщения:
    591
    Симпатии:
    382
    У меня вопрос! Как с 30 фунтов получается заносить 9000? как, блять? Это что за безумный апстрик?
     
    caxa, sochionelove, 3betAA и 2 другим нравится это.
  7. TTR

    TTR

    Сообщения:
    5.482
    Симпатии:
    4.101
    Более того, если ты взял бонус на первый деп в Редбет и пойдешь возьмешь в Вайтбете - у тебя его отнимут или вообще акк заблочат
     
  8. kekz

    kekz

    Сообщения:
    591
    Симпатии:
    382
    Мне на хейапокер так заблочили сразу же. Потому что был блок в редбете. Я только депнул сразу же блок, даже поиграть не дали, бабки отправили на скрилл тут же. По бонусу то же самое. Потом после разлокировки на редбете взять бонус на хейа уже не получилось. Написали сразу письмо, что хер вам а не бонус. Т.к. брали на редбете.
     
  9. Шпана_Фартовая

    Шпана_Фартовая

    Сообщения:
    355
    Симпатии:
    218
    есть чему поучится иксу и джою...
     
  10. shtucer777

    shtucer777

    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    21
    С бонусом я так влетел до блока, правда там не на первый деп был вроде. Хотя теперь это и очевидно, но на тот момент ещё не так разбирался в правилах казино.

    А тут компенсация получилась.
     
  11. kekz

    kekz

    Сообщения:
    591
    Симпатии:
    382
    Ну они сразу по почте палят. Есть такой акк значит сразу блок автоматом после депа. Джой и икс жадные, максимум, что вернут это последний деп который был до запроса на вывод. Топовые выводят все депы которые бли с момента создания второго акка. Вот и вся разница между дворцом и сараем.

    А ТСу не унывать, казино право на 100%. Тут не на что влиять, ты ж самоисключился, значит серьезно нарушил правила когда создал второй акк. Забыть. Хотя как тут забудешь такой занос.
     
    igroman нравится это.
  12. Moonlight Cat

    Moonlight Cat

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    35
    Казино право, 100%.
     
  13. Andrejs Surnamovs

    Andrejs Surnamovs

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    А тот момент, что они дали поиграть больше 6 часов? по их же правилам, они типо "дико невероятно круто" следят за тем, чтоб такие акки не просачивались, но данные то те же самые были, я вообще не пытался никого обмануть, просто забыл, что когда-то там блочился. Вообще нет смысла писать в какие-то комиссии? В их лайсенс агрименте не сказано ничего о таких ситуациях вообще, я его весь перечитал. Есть пунк о том, что с любого локнутого акка они должны выплатить весь баланс и только после этого закончить со мною дела "навсегда".
     
  14. kekz

    kekz

    Сообщения:
    591
    Симпатии:
    382
    ТОгда теряется смысл самоисключения, если ты заблочился и тут же создал новый акк, опять заблочился итд по кругу. В чем тогда прикол блока? Просто если бы ты создал просто мульт без бонуса по забывчивости это одно, а тут серьезное нарушение. А не спалили потому что походу у тебя почта другая указана была в новом акке.
     
  15. Иван Г

    Иван Г

    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    33
    :facepalm:
    вернут тока депозиты за минусом каких-то комиссий.
    У меня подобное было со Старгеймз - только я просил полностью удалить мой аккаунт. А через 1.5 года я создал такой же аккаунт, вплоть до никнейма, и система дала мне это сделать (при создании писало: что ни почта, ни никнейм не существуют в базе)! Но при выводе - заблокировали. И ничего не помогло, куда я только не писал.
    В этом вся суть казино, вне зависимости где ты играешь Джой, Икс, Старз или Пэдди - ты только можешь депать и заливать "не нарушая правил" с любых аккаунтов, но как только соберешься выводить, тут уж тебя проверят.
    По поводу "сложности" проверять аккаунты налету - пиздежь. Попробуй зарегаться на Дандере, Хиро и т.д. будучи залоченным в казино их сети - моментальный бан с извинениями.
     
    Последнее редактирование: 6 окт 2016
  16. DaddyCool

    DaddyCool

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Падди пауер контора очень серьезная, с многомиллионными оборотами, ради 7 тыс фунтов репутацию портить не станут.
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Paddy Power огорчены победой Дональда Трампа Новости и акции 11 ноя 2016
Warlords: Crystals of Power™ - NetEnt Игровые автоматы (слоты) 17 окт 2016